- 開発
- データ
q.1なぜJCBにIT・デジタル人材が必要なの?
JCBのサービスやプロダクトは、システムがなければ成り立たないものが多くあります。
例えば、買い物をするとき。クレジットカードがあるだけでは何もできません。
カードを決済端末で読み込み、利用可能額や不正利用ではないかのチェックなど、
様々なシステムで情報を処理することで、初めて決済が可能となります。

つまり、JCBが安全・安心な決済をお客様に提供するうえで、
また、新たなプロダクトやサービスを創り世の中をより便利にしていくうえでも、
”IT・デジタル人材”は必要不可欠です。
q.2JCBのIT・デジタル人材って何をするの?
企画から開発、そしてリリースまで、すべての工程に携わることができます。

ビジネス部門
システム本部で得た知識や開発経験を
活用し、JCBのサービス・プロダクト
開発をリード
開発はシステム本部だけで行っているわけではありません。ビジネス部門にIT・デジタルやシステムの知見を持つ人材がいることでより一層、開発の質は向上します。

システム部門
JCBの開発を担う全社横断的なリーダー
として大型・重要案件をリード
プロジェクトマネージャー(PM)として、ビジネス部門の要望を最適なシステム化プランへ落とし込みます。ビジネス部門を含む関係者と協働しながら、システム開発プロジェクトの推進や、既存システムの保守運用を実施します。
IT・デジタル人材は、JCBの根幹であるシステムをバックボーンとし、
将来にわたり幅広い領域での活躍を期待される人材です。
q.3事業会社でIT・デジタル領域に携わる醍醐味って?
自社のサービスを持つ事業会社だからこそ味わえる、開発の面白味があります。
例えば…
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自社プロダクトを創りあげる
自社のプロダクトやサービスの開発を行うため、携わったプロダクトが世の中で実際に利用されます。安全・安心な決済の実現やより便利にしている実感を持てることは、事業会社ならではの醍醐味です。
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多岐に渡る業務範囲
システム側での開発においては、PM、プロダクトオーナー(PO)、開発者(Dev)やスクラムマスター(SM)など、様々な役割を経験できます。また、ビジネス側で企画から新たなプロダクトを生み出す領域まで、幅広く携われることも JCB で働く魅力です。両面を経験することで、よりIT・デジタル領域の奥深さや面白さを味わうことができます。
PMとPOの働き方はこちら
q.4JCBにしかない強みとは何?
キャッシュレス業界は日々進化し続けます。
例えば…
これまでJCBが
取り組んできたこと
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01
着実なシステム開発
多くのユーザーの生活に関係するシステムだからこそ、常に開発の質を向上させていく必要があります。安全・安心な決済を提供していくために、これまでも、そしてこれからも JCB にとって非常に重要な領域です。
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02
ビジネスアジリティの向上
一方でユーザーニーズを的確にとらえ、素早く価値を提供することも求められています。日々の変化をプロダクトに反映させ、より良いものを届けるために新たな開発手法の導入やプロセスの見直しなども行っています。
未来に向けてJCBが
取り組んでいること
-
01
ウォーターフォール開発におけるPMの増強
増加する開発案件への対応や、開発の質をより向上させるためにPMの増員・育成に取り組んでいます。
-
02
アジャイル開発における各役割の増強
JCBでは2019年より本格的にアジャイル開発を導入しています。システム・ビジネス両面に精通したPOはもちろん、DevやSMなどの様々な役割を担う人員の増強も必要です。
より安全・安心に、より早く・柔軟にユーザーニーズに応え、
さらなる価値を提供するため、IT・デジタル人材の獲得・育成を強化していきます。
アジャイル開発での
プロジェクトについてはこちら
q.5最初から高いスキルが求められるのか?
入社時点で高度な知識・スキルを持っている必要はありません。
もちろん専門的な知見を持っていればより良いですが、何よりもまず”IT・デジタル領域に関心があること”、
そして”変化の激しい中でも自ら進んで学んでいく姿勢”を重視しています。
JCBでは多岐にわたる
育成プログラムを用意しています。
※2024年度の実施内容。(今後さらに充実した育成プログラムを実施予定です。)
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入社後
人事研修基礎的なビジネス知識やマナー、社内知識などの社員として必要な要素を
身につける。 -
システム
本部研修システム本部独自研修として、社内外のシステムやJCBのシステム開発に
関連する知識を習得。システム開発・システム本部内ルールなど基礎的なメニューに加え、
開発体験やプログラミング研修などを実施。 -
フォロー
アップ研修配属後も豊富な社内研修を用意しており、新たな知識取得やスキルアップが
随時可能。
このように、IT・デジタル領域に関する知識やスキルは、
入社後に研修やOJTなどを通して学べる環境が整っています。
育成プログラムについては
こちら
q.6どんなキャリアを歩めるの?
基幹職(C職)の採用方式にはオープン採用とIT・デジタルアサイン採用があり、その違いは初期配属とローテーションです。
基幹職(C職)
※オープン採用においても、システム本部へ初期配属となる可能性があります。
IT・デジタルアサイン採用の場合、初期配属はシステム本部、
2部署目以降は、志向・適性に合わせたキャリアを歩みます。
経験を積むなかで、
IT・デジタル領域以外のキャリアを歩みたいと考えた場合、
オープン採用と同様のキャリアに進むこともできます。
1. システム本部内でキャリアを積む例
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業務システム
開発部 -
デジタルソリューション
開発部 -
ブランドネットワーク
開発部
IT・デジタル領域でキャリアを歩み続けていくケース。カード発行システムの保守・運用を担当し、カードの申込から発行までの流れを知る。次にMyJCBスマホアプリの全面リニューアルに携わり、アジャイル開発でのスピーディーな開発手法を経験。それらの知見を生かし、カード決済の根幹となるオーソリゼーションシステムの運用に携わり、JCBの基盤となるシステム領域の発展に貢献。
2. システム本部を経由したキャリアを歩む例
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基幹システム
開発部 -
モバイル・バリューペイメント部
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法人ソリューション
開発部
IT・デジタル領域の次に事業部門でのキャリアも積むケース。デビットカードシステム立ち上げ時の開発を担当し、自社のサービス拡大や新サービスのリリースに直接的に貢献できる喜びを実感。新たなフィールドに挑戦したいという想いから、事業部門にてコード決済サービスの立ち上げ・サポートに携わる。システム領域・事業領域での経験を生かし、法人領域で新たなサービスの開発・立ち上げを推進。
つまり、実際の業務に携わりながら
将来のキャリアパスを選択することができます。
※記載のキャリアは一例であり、JCBでのキャリアは皆さん一人ひとり異なります。
選べるキャリアパスに
ついてはこちら
q.1なぜJCBにIT・デジタル人材が必要なの?
JCBのサービスやプロダクトは、システムがなければ成り立たないものが多くあります。
例えば、買い物をするとき。クレジットカードがあるだけでは何もできません。
カードを決済端末で読み込み、利用可能額や不正利用ではないかのチェックなど、
様々なシステムで情報を処理することで、初めて決済が可能となります。

つまり、JCBが安全・安心な決済をお客様に提供するうえで、
また、新たなプロダクトやサービスを創り世の中をより便利にしていくうえでも、
”IT・デジタル人材”は必要不可欠です。
q.2JCBのIT・デジタル人材って何をするの?
入社後は、まずデータ分析やAI活用に必要な情報系システムの企画・開発・運用や、データエンジニアリングに関わる業務に従事していただきます。
具体的には
社内外の業務効率化を目的としたシステム設計や、分析用データの抽出・加工・整形、生成AIの利活用促進・社内導入支援など、企業の基盤を支える重要な役割を担います。
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膨大な業務データの活用
社内に蓄積された膨大な業務データを活用し、AIによる自動分析や予測モデルの構築を行うことで、例えば不正検知やマーケティング分野に活用をしています。
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生成AIの活用
生成AIも積極的に活用しており、資料作成や社内FAQの自動応答など、日常業務の中でもAIが活躍しています。
q.3JCBにしかない強みとは何?
キャッシュレス業界は日々進化し続けます。
例えば…
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グローバルな決済データを扱えるスケール感
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データ分析を通じて、ユーザ体験を向上させる新サービスや安全性の高い仕組み(不正対応モデル等)を自ら作り出せること
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マーケティング・販売促進、リスク管理・セキュリティ、プロダクト開発など幅広い分野でデータ利活用に取り組めること
これまでJCBが
取り組んできたこと
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01
着実なシステム開発
多くのユーザーの生活に関係するシステムだからこそ、常に開発の質を向上させていく必要があります。安全・安心な決済を提供していくために、これまでも、そしてこれからも JCB にとって非常に重要な領域です。
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02
ビジネスアジリティの向上
一方でユーザーニーズを的確にとらえ、素早く価値を提供することも求められています。日々の変化をプロダクトに反映させ、より良いものを届けるために新たな開発手法の導入やプロセスの見直しなども行っています。
未来に向けてJCBが
取り組んでいること
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01
ウォーターフォール開発におけるPMの増強
増加する開発案件への対応や、開発の質をより向上させるためにPMの増員・育成に取り組んでいます。
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02
アジャイル開発における各役割の増強
JCBでは2019年より本格的にアジャイル開発を導入しています。システム・ビジネス両面に精通したPOはもちろん、DevやSMなどの様々な役割を担う人員の増強も必要です。
より安全・安心に、より早く・柔軟にユーザーニーズに応え、
さらなる価値を提供するため、IT・デジタル人材の獲得・育成を強化していきます。
アジャイル開発での
プロジェクトについてはこちら
q.4文系でも大丈夫?
文系出身の方でも十分に活躍いただけます。当社では、IT・デジタル領域において必要な知識やスキルを入社後の研修やOJTを通じて体系的に習得できる環境を整えています。
q.5どんなスキルを習得できる?
入社後は、業務を通じて以下のようなスキルを段階的に習得していただきます。
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プログラミングスキル
Python、SQLなど
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クラウド技術
AWS、snowflakeなど
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プロジェクト
マネジメントスキル -
UI/UX設計スキル
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データ分析・
AI活用スキル -
業務改善・
要件定義スキル
これらは、社内外の研修や実務経験を通じて身につけることができ、
文系・理系問わず、個々の成長に応じた支援体制が整っています。
q.6どんなキャリアを歩めるの?
入社後は、まずIT・デジタル領域を担う部門に配属され、システム開発や企画業務を通じて基礎力を養います。
基礎力を高めた後は、
本人の希望や適性に応じて、
多様なキャリアパスを描けます。
1.データサイエンティストとしての専門性を高める道
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システム企画部
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マーケティング部
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販売促進部
システム企画部でデータエンジニアリング領域を学び、その知見を活かしマーケティング部でデータサイエンティストとして活躍。その後販売促進部で実際に顧客向けの施策を実施。
2.ビジネスサイドでIT・DX戦略を立案・推進する道
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システム企画部
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業務プロセス企画部
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営業統括部
システム企画部でシステム開発やAI導入・実装プロジェクトに携わり、プロジェクトマネジメントやAIを活用した業務改善スキルを習得。IT・DX人材としての基礎力を養った後、業務プロセス企画部で業務改革(BPR)を推進。さらに営業統括部で、顧客価値を高めるためのDX施策を企画・実行し、ビジネス成長に直接的に貢献。
社内異動制度やキャリア申告制度を活用することで、
複数の領域を経験しながら柔軟にキャリアを形成することが可能です。
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