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BUSINESS
JCBの歴史
1961

“純国産”クレジットカードJCB、デビュー

1961年1月25日、三和銀行と日本信用販売が共同出資した、国内金融資本による“純国産”のカード会社「株式会社日本クレジットビューロー(JCB)」が誕生。
カードの基本的な仕組みを“発祥の地”アメリカに学ぶ一方で、日本的な要素を加えながら独自性を追求し、幅広くカードの普及を図りました。
当時、“現金主義”がまだ根強かった日本社会。パイオニアとしての第一歩を踏み出します。


JCB最初のクレジットカード

設立当時の取締役会
1968

新常識をもたらした口座振替制度

JCBが開発したカードのシステムやノウハウのなかには、のちに日本のクレジットカード発展の基礎となったものが多く存在します。
とくにカード利用代金の回収に銀行口座からの振替(自動引き落とし)制度を導入したことは社会的に大きな影響を与えました。
「合理的かつ信頼性の高い代金回収方法」にこだわりを持ち、前例がないなかで民間企業による口座振替の扉を開きました。


当時のパンフレット
1980

ひらめきがカタチに
JCBギフトカード

当時の商品券といえば、百貨店商品券など、限定された利用場所や商品にしか使用できない不便なものでした。
「カード会社の加盟店ネットワークを使えば、どこでも利用できる汎用性の高い商品券ができるはず。」
社員のアイデアにより「JCBギフトカード」は商品化され、発売2年後には10億3,500万円の売り上げを達成。2007年には販売額累計が1兆円を突破、ギフトカード市場を牽引する業界シェアナンバーワン商品へと育ったのです。


販売開始時のJCBギフトカード

現在のJCBギフトカード
1981

日本発サムライカード、海外へ

海外渡航が増え、海外でカードが使われる機会が増えるなか、JCBは日本のカード会社として唯一、“独力”の国際ブランド展開を決断しました。
この“独力”とは「自ら海外で会員や加盟店を開拓する」という大きな困難を伴うもので、世界的に注目を集めることとなりました。
大きな夢を持って始めた独自の国際展開で、JCBは「国際ブランド」として確固たる地位を築いています。


国際展開に伴い、有効期限を和暦から西暦に、
氏名表示をカナからアルファベットに変更
1988

業界初、「サインレス」システム導入

JCBは業界初となる「サインレス」システムを開発。クレジットカード決済の常識を覆す大きなシステム変更は、現金処理以上のスピード決済を実現させ、結果として少額決済の多いスーパーマーケットを中心に、日本の隅々まで浸透していきました。

東京ディズニーランド®とスポンサー契約

1988年3月28日には、東京ディズニーランド®を運営する株式会社オリエンタルランドとJCBの間で東京ディズニーランド®のオフィシャルスポンサー契約を締結しました。


JCBは、東京ディズニーランド®・東京ディズニーシー®のオフィシャルスポンサーです。

1990

JCBプラザオープン
海外旅行に安心とくつろぎを

海外では、流通力のある他の国際ブランドに対抗するためにも、JCBカードを持つ魅力をアピールし差別化をはかる必要がありました。そこで世界各国の主要都市に設置されたのが「JCBプラザ」。
第1号店は1990年4月にパリにオープン。来店数第1位のホノルルでは毎日数百人のJCB会員が来訪しました。海外を訪れるJCB会員に向けて高品質のサービスとくつろぎのスペースを提供し、国際ブランドとしての評価や認知度が高まりました。


JCBプラザ ラウンジ・ホノルル
1995

データ分析によるマーケティング
「J-MARK」

IT革命の発展に伴い、JCBのマーケティングの手法が進化するなかで、1995年1月に稼働した会員情報分析システム「J-MARK(ジェイマーク)」。
JCBが保有する膨大なデータから短時間で目的のデータを抽出し、分析できるシステムとして強力な“武器”となり、DMなどのキャンペーン施策において、限られた予算で、大きな効果を上げるようになりました。


会員情報分析システムがマーケティングに効果を発揮
2005

電子マネー市場への参入

JCBは、「FeliCa」を採用した「Edy」と「Suica」が登場する以前から、非接触型の電子マネーの実用化を探り続けていました。
2005年4月には、社内利用に限定した商品として開発した非接触型ICカードOfficeのシステムやノウハウを踏襲し、新たに「QUICPay(クイックペイ)™」を開発、本格的にICカードによる少額決済市場に参入しました。


「簡単・スピーディー・おトク」なポストペイ型サービス

QUICPay モバイルタイプ
2008

ビッグデータの活用
次世代システム「JENIUS」のリリース

従来のカード業務を支えてきたシステムを一新させ、次世代を担う業界最大規模のシステム「JENIUS(ジニアス)」をリリース。
会員の購入履歴、加盟店の販売履歴など、膨大なデータをもとに行うマーケティングや、他社基盤システムとの連動性を担保することによる受託業務を開始し、ビッグデータを活用したビジネス展開を可能にしました。


業界最大システムJENIUS稼働

他社とのアライアンスも可能に
2009

「JCB ORIGINALシリーズ」誕生

1961年の設立以来発行しているJCBの「プロパーカード(※)」。発行開始から48年後の2009年に、お客様に寄り添う、信頼の一枚であり続けられるよう、「JCB ORIGINALシリーズ」として生まれ変わりました。券面デザインは日本庭園をイメージした「地紋」が表現され、中央にあるマークは「JCB」の文字を組紐のように組み合わせてシンボル化し、家紋・和をイメージしています。そこには「ネットワークの信頼性」「しっかりと結ばれたお客様との縁」という思いが込められています。

※カード会社が独自に発行しているクレジットカードのこと。 カード会社がほかの企業と提携して発行するクレジットカードは「提携カード」と呼ぶ。



JCB ORIGINALシリーズ
2014

“キャッシュレス”の時代へ

キャッシュレス社会の進展による、利便性の向上を目指すJCB。
2014年4月の消費税増加により、現金支払い時にいままでより多くの小銭がやり取りされるようになりました。そのなか、注目を集めたのが「デビットカード」や「プリペイドカード」などのキャッシュレススキームです。
このように、JCBはますます多様化する決済シーンや消費者ニーズに応えるため、クレジットカード以外の支払手段への取り組みを強化しています。


デビットカード

JCBプレモカード
2019

海外会員数3,000万人突破

現在JCBカードはアジア地域を中心に、3,000万人以上の海外会員に利用されています。JCB海外会員に日本のショッピング・観光をより快適に楽しんでもらえるように、JCB海外会員専用のサービス窓口の設置や、優待情報・旅行に関連するお役立ち情報を配信するスマートフォンアプリの提供など、さまざまなサービスを提供しています。


海外会員向けアプリ
「JCB Japan Guide」

JCB PLAZA Kyoto